Понять себя

Телефон летит в стену, дверь получает удар кулаком, чашка разбивается об пол. Через десять минут человек уже смотрит на осколки и думает: «Зачем я это сделал?» Агрессия на предметы час…

Вы расстались, но в голове всё ещё идёт сериал, где бывший обязательно должен понять, кого потерял. Хочется вызвать ревность, рассказать его новой партнёрше правду, испортить репутацию…

После сильной обиды мысль «пусть ему будет так же больно» может ощущаться почти справедливой. Человек унизил, предал, лишил денег, публично выставил виноватым - и внутри хочется сравня…

Коллега вам ничего плохого не сказал. Но почему-то после разговора с ним руководитель уже знает искажённую версию вашей ошибки. Подруга не ругалась - просто «случайно» не позвала вас т…

Слово «агрессия» часто используют так широко, что оно начинает означать всё неприятное. Не согласился - агрессия. Сказал резко - агрессия. Не ответил на сообщение - тоже агрессия. В ре…

Человек замолчал после ссоры. Не отвечает на вопросы, проходит мимо, читает сообщения и не реагирует. И вы не понимаете, что происходит: ему действительно нужно время успокоиться или в…

Оскорбление в интернете почти всегда приходит не вовремя. Вы открываете телефон между делами - и видите комментарий, после которого хочется немедленно доказать человеку, кто здесь идио…

Есть фразы, после которых рука сама тянется ответить. «Ну что, опять ничего не получилось?» «Ты, как всегда, самый умный». «Давай, расскажи всем, какой ты молодец». Иногда это просто г…

Клиент кричит, перебивает и повторяет: «Вы обязаны решить это прямо сейчас». У сотрудника появляется знакомая развилка: либо начать оправдываться, либо ответить тем же тоном, либо пооб…

Пациент уже говорит громче, чем нужно. Потом переходит на оскорбления, встаёт, приближается к столу и требует «сейчас же решить вопрос». Врач или администратор в этот момент сталкивает…

«Я вас ненавижу!» - ребёнок хлопает дверью, а у родителя внутри всё проваливается. Одни отвечают: «Да как ты смеешь, после всего, что мы для тебя сделали». Другие пугаются: значит, мы …

Бывает момент, когда раздражает уже не мама, не отец, не брат и не очередной семейный праздник. Раздражает всё, что связано с семьёй. Звонок родственника вызывает тяжесть ещё до того, …

Когда женщина часто злится, окружающие быстро находят одно объяснение: «характер», «нервы», «гормоны». Удобно - думать больше не надо. Но у агрессии редко бывает одна причина. На неё в…

«Ненавижу жену» - мысль, которую трудно признать даже самому себе. Она звучит слишком окончательно. Кажется, если дошёл до ненависти, значит, брак уже мёртв. Но в долгих отношениях эти…

Развод не всегда заканчивает отношения в тот день, когда поставлена точка. Можно уже жить отдельно, не обсуждать возвращение и всё равно получать сообщения: «Я тебя найду», «Ты ещё пож…

Иногда фраза «я тебя убью», «ты пожалеешь», «я заберу детей», «тебе никто не поможет» произносится в ссоре, а потом человек уверяет, что это были эмоции. Но для того, кому угрожают, гл…

Цена растёт на тысячу, а внутри будто решается судьба отношений Вы открываете чат с постоянным клиентом и печатаете: «С первого октября стоимость будет…» Потом стираете. Кажется, челов…

Сначала поймите, что именно произошло Слово «понижение» звучит так, будто на вас поставили печать: был начальником — оказался недостоин. Но организационное решение и вывод о вашей личн…

Работодатель видит паузу, а вы можете видеть в ней приговор Шесть месяцев без работы в резюме иногда переживаются так, будто их нужно срочно спрятать. Человек меняет даты, пишет длинно…

Цифра пугает, когда вы называете её как оценку себя Вопрос «какие у вас зарплатные ожидания?» звучит просто, но внутри легко превращается в экзамен. Назову много — сочтут наглым. Назов…

Не начинайте с вывода «я невнимательный человек» После третьей похожей ошибки легко вынести себе приговор: «со мной что-то не так». Но слово «невнимательность» почти ничего не объясняе…

Чужая зарплата мгновенно становится оценкой вас Вы случайно узнаёте, что коллега получает на двадцать процентов больше. Первая реакция редко бывает бухгалтерской. Скорее: «значит, меня…

Просить о помощи трудно, когда просьба звучит как признание слабости Вы уже час смотрите на формулу, которая у коллеги заняла бы две минуты. Но вместо вопроса открываете ещё одну вклад…

«Я быстрее сделаю сам» — дорогая фраза Сначала она звучит разумно. Сотрудник будет разбираться два часа, вы сделаете за двадцать минут. Поэтому вы открываете файл, исправляете, отправл…

Страшит не ответственность, а то, что может случиться после Начальник говорит: «Решай сам». Формально это доверие. Внутри — холодок: а если выберу не то? Пока решение принимает другой,…

Инициатива — это не «делать больше всех» На работе легко перепутать инициативу с привычкой хватать всё, что плохо лежит. Кто-то остаётся после шести, чинит чужие таблицы, организует по…

Если вас не зовут, проблема находится до собеседования Вы отправили двадцать, пятьдесят, сто откликов — и тишина. В какой-то момент поиск работы перестаёт быть технической задачей и ст…

Отказ — нормальная часть найма, а не нарушение обещания Вы сходили на собеседование и поняли: работа вам не подходит. Может быть, зарплата ниже ожиданий, руководитель вызывает тревогу,…

Вам не нужно становиться самым общительным человеком в офисе Некоторые приходят на работу и уже через неделю знают, кто разводится, кто бегает по утрам и где лучший кофе. Другие месяца…

Напомнить о себе — не значит выпрашивать решение После собеседования проходит день, второй, третий. Телефон лежит рядом, почта обновляется чаще обычного. Если вакансия очень понравилас…

Непонятная задача опаснее неловкого вопроса Начальник сказал: «Подготовь предложения по клиентам к пятнице». Вы кивнули, вернулись за стол и через десять минут поняли, что не знаете по…

Руководитель отвечает не за то, чтобы самому быть самым умным Первые месяцы в управлении легко прожить в странном режиме: утром вы руководитель, к обеду снова лучший специалист отдела,…

Слово «не уважают» слишком большое — нужны факты «Меня не уважают на работе» может означать очень разные вещи. Коллега перебивает. Начальник шутит про ваш возраст. Вам дают задачи в по…

Вопрос «расскажите о себе» — не приглашение пересказать жизнь На собеседовании эта фраза часто звучит первой, и именно поэтому выбивает из колеи. В голове одновременно всплывают универ…

Молчание начальника быстро превращается в догадки Вы отправили вопрос утром. После обеда напомнили. Вечером сообщение прочитано, ответа нет. На следующий день задача уже горит, а вы не…

Хорошая работа может оставаться невидимой Вы закрываете задачи, подхватываете чужие ошибки, отвечаете клиентам, вечером ещё раз проверяете таблицу — а на совещании благодарят кого-то д…