Нерешительность: почему возникает и как с ней справиться

Нерешительность - не то же самое, что долго думать перед важным выбором. Перед ипотекой, операцией, разводом или переездом осторожность вполне разумна. Проблема начинается, когда одно и то же происходит почти везде: решение откладывается, ответственность передаётся другим, после выбора всё снова перепроверяется, а любая ошибка превращается в мысль «я вообще не умею решать».

Я бы не спешил называть это чертой характера. Сначала нужно понять, что именно мешает выбрать. Не хватает фактов? Страшны последствия? Нужна чужая поддержка? Хочется гарантии, что ошибка вообще невозможна? Причины разные, поэтому и работать с ними нужно по-разному.

Иногда человек медлит потому, что заранее не верит, что справится с последствиями собственного решения. Если это похоже на вас, пройдите шкалу общей самоэффективности GSE. Она поможет оценить, насколько вы в целом рассчитываете на себя, когда после выбора возникают трудности.

Осторожность или привычка не решать

Начните с масштаба. Если трудность появилась только в одной новой области - например, вы впервые нанимаете сотрудника или выбираете сложный финансовый продукт, - возможно, проблема в нехватке опыта. Тогда нужны консультация специалиста, критерии и время на обучение. Если же вы не можете выбрать ресторан, дату отпуска, одежду, способ разговора с начальником и постоянно спрашиваете окружающих «а ты бы как сделал?», дело шире конкретного навыка.

Следующий вопрос: что страшнее - плохой исход или мысль, что именно вы будете за него отвечать? Это не одно и то же. Человек может относительно спокойно пережить отменённый рейс, если всё решили обстоятельства, но неделями ругать себя за билет, который выбрал сам. Тогда боль усиливает не только последствие, но и внутренний приговор: «это я сделал неправильно».

Что может поддерживать нерешительность

Иногда бездействие действительно защищает от неприятного результата. Пока не выбрал профессию, нельзя в ней разочароваться. Пока не предложил отношения, нельзя получить отказ. Пока не назвал цену, нельзя услышать «дорого». Тогда нерешительность становится способом не сталкиваться с тем, чего человек боится после выбора.

Если важное решение снова откладывается до тех пор, пока обстоятельства фактически не выбирают за вас, приходите в клуб «Психология с Андреем Баракиным». Опишите, что именно вы не решаетесь сделать и чего боитесь после этого. Я помогу разобраться, какое последствие кажется настолько неприятным, что проще пока не выбирать вообще. Первая неделя бесплатна, в клубе есть эфиры и материалы.

Частая причина - страх ошибки и того, что она будто бы скажет о вас: «ошибся - значит глупый или непрофессиональный». Другая - перфекционизм: решение можно принять только после полного анализа, а полного анализа в реальной жизни не бывает. Ещё одна - зависимость от чужого одобрения: пока важные люди не согласились, собственный выбор кажется ненадёжным.

Решительность тренируется не на судьбоносных выборах

Если вы годами не доверяете решениям, бессмысленно начинать тренировку со смены профессии или переезда. Нужны небольшие ситуации с умеренной ценой ошибки. Выбрать маршрут и не проверять второй. Самому заказать блюдо. Определить время встречи. Купить вещь в заранее заданном бюджете. Задача - не угадать идеально, а получить опыт: «я выбрал, последствия выдержал, при необходимости исправил».

Для такой тренировки заранее ограничьте время. Небольшой выбор - две минуты, средний - час или вечер, более значимый - конкретный срок сбора данных. Важно не сама цифра, а конец процесса. Нерешительность любит решения без дедлайна: их можно улучшать бесконечно.

Если такие ситуации повторяются, полезно разбирать не только очередной выбор, но и то, что каждый раз возвращает вас к сомнениям. Для этого лучше брать конкретные случаи, а не рассуждать о нерешительности вообще.

Нерешительности посвящён и раздел «Страх финала: “Не выберу - не ошибусь”» в книге «Монстры на твоей стороне», в главе 3. Там я разбираю, как отказ от решения может защищать от ошибки и ответственности: пока выбор не сделан, вроде бы ещё нельзя пожалеть о нём.

Перестаньте проверять решение по настроению

Нерешительный человек часто принимает решение утром, тревожится днём и вечером отменяет его, потому что «появилось плохое чувство». На следующий день становится спокойнее - и решение возвращается. Так настроение начинает выполнять роль голосования. Лучше заранее записать критерии: на каких фактах я выбираю и какие новые обстоятельства действительно дают право пересмотреть выбор.

Полезно вести короткий журнал решений. Достаточно четырёх строк: что выбрал, на каких данных, чего боялся и что произошло через неделю. Через месяц появится собственная статистика: сколько решений оказались вполне нормальными, сколько пришлось поправить и сколько ожидаемых катастроф вообще не случилось.

Если сомнения касаются уже не одного решения, а почти всего - вы постоянно считаете себя недостаточно умным, компетентным или интересным и ищете подтверждение своей ценности, - прочитайте статью о неуверенности в себе. Там я разбираю более широкую проблему: почему человек в целом перестаёт доверять себе.

Учитесь выдерживать последствия, а не предсказывать всё

Решительный человек не обязательно лучше предсказывает будущее. Часто он просто допускает: решение может оказаться неудачным, и тогда придётся что-то делать. Это очень практичная позиция. Вместо «как гарантировать, что я не ошибусь?» появляется «что я буду делать, если ошибка обнаружится?» Для обратимых решений этот вопрос резко уменьшает тревогу.

Составляйте план Б для реальных рисков, а не для всех возможных ужасов. Если новая работа не подойдёт, сколько месяцев есть финансовой подушки, можно ли снова выйти на рынок, какие навыки останутся? Если разговор пройдёт плохо, можно ли вернуться к теме позже? Такой план нужен, чтобы видеть: ошибка не всегда означает тупик.

Долгие сомнения не означают, что решение так и не появится. В одном видеоотзыве Ольга рассказывает, что восемь лет искала своё предназначение, а в 41 год решила сменить профессию и стать практикующим психологом. В какой-то момент она всё-таки поставила точку в поиске и выбрала новое направление.

Чего не стоит делать

Не просите совета у десяти человек подряд: каждый новый совет добавляет чужие критерии и не обязательно делает ваш выбор яснее. Не ищите тест, который решит за вас, и не превращайте одну неудачу в вывод «я всегда выбираю неправильно». Сомнения сами по себе нормальны. Проблема начинается тогда, когда из-за них решение невозможно закончить.

Если вы замечаете, что каждый раз ждёте, пока кто-то другой подскажет «правильное» решение, или тянете до тех пор, пока всё решится само, пройдите курс «Психологический детектив». Там с помощью тестов и заданий разбираются повторяющиеся способы поведения и причины, из-за которых они снова возвращаются.

Как понять, что становится лучше

Прогресс здесь не обязательно означает полное исчезновение тревоги. Смотрите на поведение: вы быстрее формулируете вопрос, ограничиваете сбор данных, реже просите у окружающих разрешения на свой выбор, не отменяете решение только из-за перемены настроения и спокойнее исправляете ошибки. Эти изменения гораздо точнее показывают движение, чем ощущение «теперь я наконец решительный человек».

Начните сегодня с одного небольшого решения, которое вы обычно отдаёте кому-то ещё. Определите два-три критерия, поставьте срок, выберите и не пересматривайте без новых фактов. Нерешительность слабеет не от обещания «с понедельника буду смелее», а от накопленного опыта: я могу выбирать, ошибаться, корректировать и продолжать жить.