Индийское кино на работе, или Как не дать себя прогнуть при увольнении

Ко мне на консультацию пришла девушка. Работает менеджером в одной молодой, но очень амбициозной компании. Сами учредители — из Индии, наш рынок и менталитет представляют слабо, поэтому здесь их интересы представляет местное руководство. Бизнес красивый: возят из Индии и продают у нас качественную строительную плитку.

Марину (назовем ее так) взяли на хороших условиях. Зарплата выше средней по рынку, перспективы, драйв... Казалось бы, работай и радуйся. Но дьявол, как обычно, крылся в деталях. А точнее — во внутренних процессах компании.

Понимаете, нормальный современный сервис — это когда клиент оплатил товар, и ему отгружают его на следующий день, а то и в тот же самый. Но тут начался какой-то логистический кошмар. Счета выставлялись днями. Отгрузки со склада в России — хотя товар физически лежал здесь! — растягивались на недели. Ни о каком конкурентном преимуществе и речи не шло. Работать в таких условиях менеджеру — это чистый ад. Ты бьешься за клиента, а система позади тебя просто сливает все твои усилия.

В итоге индийские учредители посмотрели на падающую эффективность и решили сделать то, что обычно делает руководство в непонятных ситуациях — затеяли «реструктуризацию». А попросту говоря, решили сократить Марину и еще часть сотрудников.

Ее пригласила на беседу кадровичка. Рассказала про сокращение и предложила Марине озвучить свои пожелания по компенсации. Марина взяла день на размышление, все взвесила, составила абсолютно адекватные, справедливые требования. Приходит на следующий день — а руководство просто идет в отказ. Мол, платить мы ничего не будем, увольняйся так.

Похожую мысль я разбираю в моей книге Андрея Баракина «Монстры на твоей стороне»: в кризисных ситуациях на работе у нас часто включается детский страх.

Что происходит в этот момент в голове у человека? Жуткий стресс. И на горизонте маячат три классических пути:

Путь первый — судиться. Идти в суд, нанимать адвокатов, тратить кучу денег и месяцев жизни. Но давайте честно: много ли у нас людей, готовых впрягаться в судебные тяжбы? Это тяжело и морально, и финансово.

Путь второй — проглотить обиду. Подписать всё, что суют, уйти с ощущением, что тебя обманули и выкинули как ненужную вещь. А потом годами носить в себе этот токсичный камень обиды и бессилия. Мы ведь знаем, куда уходят невыраженные эмоции? Привет, психосоматика и вечные переживания. Так рождается психологическая причина тревоги и телесного напряжения.

Путь третий — устроить войну. Писать жалобы в трудовую инспекцию, портить кровь бывшему руководству. Но это тоже огромный слив энергии и нервов.

И вот здесь как раз и помогает психология. Наша задача на консультации — не в том, чтобы сказать: «Иди и разнеси их всех в суде!» или «Прости их и забудь». Моя задача как психолога — помочь Марине разобраться в себе и принять то решение, которое будет комфортно именно ей. И материально, и морально. Чтобы она вышла из этой ситуации без потерь для своего достоинства.

Мы посмотрели на ситуацию без лишних эмоций и проанализировали фигуру этой кадровички. И тут вскрылся важный затык. Марина подсознательно ждала от нее поддержки, проецируя на HR-специалиста образ «доброго родителя», который рассудит по справедливости. Но реальность была другой. Кадровичка работала в компании всего месяц, веса перед владельцами не имела, а Марина для нее была лишь обузой — проблемным сотрудником, от которого нужно поскорее избавиться без лишней головной боли. Бизнесу ведь проблемы не нужны.

Когда Марина осознала эту иллюзию, ее отпустило. С нее спала детская пелена ожидания жалости от «взрослых». Она поняла: кадровик ей ничего не должен. Это позволило ей переключиться из позиции обиженного ребенка во взрослую позицию — готовую не страдать, а хладнокровно вести деловые переговоры. Мы убрали страх, обсудили конкретную стратегию и составили пошаговый план действий.

Эта история еще не закончена. Впереди у Марины важная встреча. Но у нас есть стратегия, и я абсолютно уверен, что мы получим тот результат, который Марину полностью устроит. И получим его без криков, слез и дикого нервного напряжения.

Помочь Марине разобраться с этой ситуацией, укрепить свои позиции на переговорах — это пример работы на психологической консультации. Человек приходит с затыком, а уходит со спокойной и сильной внутренней позицией. И это работает при любых спорах и конфликтах: и с бывшими работодателями, и с партнерами по жизни, и с родителями.

Потому что когда у тебя в голове наведен порядок, внешнему миру приходится играть по твоим правилам.

С этим можно продолжить работу в нашем клубе «Психология с Андреем Баракиным»: мы учимся выходить из детских иллюзий и защищать свои границы.

А вам приходилось сталкиваться с несправедливым увольнением? Как уходили — с победой или со сжатыми кулаками?